Αποστολή

Στο CZ Parts, κατανοούμε τη σημασία της έγκαιρης παράδοσης. Γι’ αυτό δίνουμε προτεραιότητα στη γρήγορη και αξιόπιστη αποστολή για όλους τους πελάτες μας.

Τρόποι Πληρωμής

Δεχόμαστε πληρωμή εκ των προτέρων με κάρτα ή μέσω τραπεζικής μεταφοράς.

Οι πληρωμές με κάρτα διεκπεραιώνονται από τον πιστοποιημένο πάροχο πληρωμών Comgate, a.s.

Η επιλογή αντικαταβολής δεν είναι διαθέσιμη. 

Χρόνος Αποστολής

Γρήγορη Επεξεργασία: Αποστέλλουμε όλες τις παραγγελίες εντός 1 εργάσιμης ημέρας. Οι παραγγελίες που υποβάλλονται τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες θα διεκπεραιώνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Μέθοδοι Αποστολής και Χρόνοι Παράδοσης

Παρέχουμε διάφορες επιλογές αποστολής προσαρμοσμένες στον προορισμό σας. Λάβετε υπόψη ότι οι χρόνοι παράδοσης μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία σας και τη μέθοδο αποστολής που επιλέξατε.

Η περίοδος παράδοσης ξεκινά μόλις αποστείλουμε την παραγγελία σας, συνήθως εντός 24 ωρών από την παραλαβή της.

Οι παραγγελίες που υποβάλλονται έως τις 8 π.μ. CET αποστέλλονται την ίδια ημέρα· οι παραγγελίες που λαμβάνονται μετά από αυτή την ώρα αποστέλλονται την επόμενη ημέρα.

Οι πελάτες ενημερώνονται για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων και το εκτιμώμενο χρονικό πλαίσιο παράδοσης πριν ολοκληρώσουν την παραγγελία τους. Οι λεπτομέρειες διαθεσιμότητας περιλαμβάνονται επίσης στην περιγραφή κάθε προϊόντος.

Το τυπικό χρονικό πλαίσιο παράδοσης εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση αγοράς βάσει του προορισμού.

Παρότι καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για έγκαιρες παραδόσεις, ενδέχεται περιστασιακά να προκύψουν απρόβλεπτες καθυστερήσεις από την πλευρά της εφοδιαστικής αλυσίδας.

Χρεώσεις Αποστολής

Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση αγοράς βάσει της μεθόδου αποστολής και του προορισμού. Μπορείτε να δείτε το συνολικό κόστος αποστολής πριν ολοκληρώσετε την αγορά σας.

Παρακολούθηση της Παραγγελίας σας

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης με πληροφορίες παρακολούθησης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις πληροφορίες για να παρακολουθείτε την κατάσταση της παράδοσής σας.

Διεθνής Αποστολή

Προσφέρουμε διεθνή αποστολή σε πολλές χώρες. Οι χρόνοι παράδοσης και οι χρεώσεις αποστολής για διεθνείς παραγγελίες διαφέρουν ανάλογα με τον προορισμό. Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να ισχύουν τελωνειακά τέλη και εισαγωγικοί δασμοί, τα οποία βαρύνουν τον παραλήπτη.

Διεύθυνση Αποστολής

Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση αποστολής σας είναι σωστή κατά την ολοκλήρωση αγοράς. Δεν φέρουμε ευθύνη για παραγγελίες που αποστέλλονται σε λανθασμένες διευθύνσεις που παρέχονται από τον πελάτη.

Καθυστερήσεις και Ζητήματα

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσουμε την έγκαιρη παράδοση· ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν απρόβλεπτες καθυστερήσεις λόγω παραγόντων πέρα από τον έλεγχό μας (π.χ. δυσμενείς καιρικές συνθήκες, καθυστερήσεις μεταφορέα). Εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με την αποστολή σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας στη διεύθυνση info@cz-parts.eu για βοήθεια.

Αποζημίωση για καθυστερημένη παράδοση δεν θα εξεταστεί εκτός εάν ξεπεραστεί ο δηλωμένος χρόνος παράδοσης.

Επιστροφές και Ανταλλαγές

Για πληροφορίες σχετικά με επιστροφές και ανταλλαγές, παρακαλούμε επισκεφθείτε τη σελίδα μας Επιστροφές και Ανταλλαγές.

Επικοινωνήστε Μαζί μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια με την παραγγελία σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@cz-parts.eu. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε!